Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "pr66" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến pr66 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền pr66.vip.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của pr66.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng pr66.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp bởi pr66.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được pr66 cấp cho người chơi theo các điều kiện cụ thể.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ pr66, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. Các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa pr66 và người chơi.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pr66, người chơi phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• pr66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• pr66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Yêu cầu về thông tin cá nhân

Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại pr66. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3. Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. pr66 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pr66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

pr66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

pr66 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

pr66 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử l ý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. pr66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

4.3. Điều kiện rút tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản pr66.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• pr66 có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại pr66 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có thông báo đặc biệt từ pr66.
• pr66 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn thông tin uy tín và quyết định của pr66 là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại pr66 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• pr66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• pr66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân bất kỳ khoản thưởng nào.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pr66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng pr66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của pr66.
• Sử dụng tài khoản pr66 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của pr66.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

pr66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pr66 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

9. Bảo Mật Thông Tin

pr66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Thông tin của người chơi được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của pr66.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pr66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng pr66.

Trách nhiệm tối đa của pr66 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

pr66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ pr66. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12. Thay Đổi Điều Khoản

pr66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pr66 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới.

13. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với pr66 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website pr66.vip, hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.

Mọi khiếu nại sẽ được pr66 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của pr66 sau khi xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.